Raus aus der Isolation, rein ins Netzwerk

Raus aus der Isolation, rein ins Netzwerk

Mai 2020

Industrieunternehmen entwickeln Innovationen traditionell im Alleingang. Um die Chancen der Digitalisierung zu nutzen, braucht es jedoch mehr Offenheit. Gemeinsam mit Partnern entwickelt Bystronic vernetzte Lösungen für Blechbearbeiter. Denn nur wer über den Tellerrand hinausschaut, kann die Vision der Smart Factory verwirklichen.

Innovationen entstehen im stillen Kämmerchen. Was für die Erfinder des 19. und 20. Jahrhunderts gilt, trifft auch auf grosse Teile der Industrie zu. Die Forschung und Entwicklung schliesst externe Akteure in der Regel kategorisch aus: Unternehmen entwickeln Produkte unter Geheimhaltung und schützen sie beim Markteintritt durch Patente. Das Betriebsgeheimnis ist sakrosankt. Ziel ist es, der erste zu sein und möglichst lange der einzige zu bleiben.

Dieser interne Fokus der Forschung und Entwicklung führte zur blinden Annahme, das gesamte Know-how müsse von innen kommen. Wir bei Bystronic glauben, es ist an der Zeit, diese Vorstellung zu hinterfragen. Denn wir mussten uns eingestehen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden nicht länger im Alleingang befriedigen können. Blechbearbeiter suchen immer weniger einzelne Produkte, sondern vernetzte Lösungen. Und diese können wir nur in Zusammenarbeit mit externen Partnern bieten.

Innovation durch Kollaboration

Wer die Vision der Smart Factory umsetzen möchte, kommt nicht umhin, sich zu öffnen: Im Zuge der Vernetzung der Supply Chain gewinnt das Ökosystem rund um die eigene Organisation an Bedeutung. Bystronic spannt deshalb vermehrt mit anderen Unternehmen zusammen, darunter Lieferanten und Kunden, aber auch Mitbewerber. Mit ihnen teilen wir Know-how und Daten, um gemeinsam die besten Lösungen zu entwickeln.

Bei der Entwicklung von Hardware und Software setzt Bystronic zum einen auf eine enge Kollaboration mit Kunden. Sie geben uns Anregungen, wie wir unsere Systeme weiterentwickeln können. So veranstalten wir beispielsweise frühzeitig im Entwicklungsprozess Workshops mit Kunden, um ihre Bedürfnisse, Erwartungen und Verbesserungsvorschläge aufzunehmen.

Zum anderen pflegen wir mit unseren wichtigsten Lieferanten strategische Partnerschaften: Für die Weiterentwicklung der Faserlasertechnologie haben wir mit IPG Photonics zusammengespannt. Um die Vernetzung der Supply Chain unserer Kunden voranzutreiben, sind wir eine Partnerschaft mit dem Softwarehersteller Kurago eingegangen.

Neuer Mindset ist gefragt

Die digitale Transformation zwingt Industrieunternehmen wie das unsrige dazu, ihre Geschäftsmodelle zu hinterfragen und ihren Mindset auf digitale Lösungen auszurichten. Dass dies nicht von heute auf morgen passiert, wissen wir aus eigener Erfahrung. Das grösste Hindernis ist die traditionelle Unternehmenskultur, die am einzelnen Produkt, an jährlichen Entwicklungszyklen und am Ausschluss von externem Know-how festhält.

Das Gegenteil dieser traditionellen Unternehmenskultur ist das, was man eine digitale Unternehmenskultur nennen könnte: Eine offene Kultur, die vernetzt denkt und partnerschaftlich handelt, Lösungen inkrementell entwickelt und sich Veränderungen im Marktumfeld rasch anpasst. Das setzt ein Umdenken voraus. Gefragt ist ein Mindset, der die Stärken des Unternehmens in digitale Geschäftsmodelle ummünzen kann.

Mit praxisorientierten Entwicklungsprogrammen lässt sich der nötige Kulturwandel anstossen. Im Rahmen einer Change-Initiative haben wir die Strukturen und Prozesse bei Bystronic neu beurteilt. Damit der Wandel auch gelebt wird, stellten wir dabei einen engen Bezug zum Arbeitsalltag her: Anhand von konkreten Praxisbeispielen reflektierten unsere Teams in Workshops die interne und externe Zusammenarbeit. So ist es uns gelungen, alte Denk- und Verhaltensmuster aufbrechen.

Agiler auf dem Markt

Die Vorteile einer Kultur, die sich an digitalen Lösungen orientiert, liegen auf der Hand. Organisationen mit einem hohen digitalen Reifegrad bewegen sich agiler auf dem Markt und können die Bedürfnisse ihrer Kunden schneller und umfassender abdecken. Die Softwarebranche hat es mit der Beta-Version vorgemacht: Produkte müssen nicht bereits perfekt sein, wenn sie auf den Markt kommen. Kunden sind bereit, bei der Weiterentwicklung zu helfen, sofern sie von Beginn weg vom Nutzen überzeugt sind. Ein rascher Markteintritt und eine stetige Weiterentwicklung sollte auch in unserer Branche das Ziel sein.

Eine Kultur, die sich digitale Tools zunutze macht, unterstützt zudem das Arbeitgebermarketing, denn fortschrittliche Unternehmen ziehen die besten Leute an. Viele von ihnen bringen den gefragten Mindset bereits mit und unterstützen so den Kulturwandel: Sie orientieren sich nicht nur nach innen, sondern auch nach aussen. Sie gehen Risiken ein und haben keine Angst, Fehler zu begehen. Sie geben Massnahmen mehr Gewicht als der Planung und stellen kollektive Erfolge über Einzelleistungen.

Mitarbeitende, die diese Wertvorstellungen verinnerlicht haben und ihren Mindset auf digitale Lösungen ausrichten, sind für uns die wichtigste Voraussetzung, um künftig innovativ zu sein. Sie sind es, die das Netzwerk im Umfeld unserer Organisation aufbauen und gemeinsam mit internen und externen Stellen nach den besten Lösungen für unsere Kunden suchen.

Vernetzung ohne Scheuklappen

Der Weg hin zur Smart Factory ist weit. Die Vision lässt sich nicht auf einen Schlag umsetzen, vielmehr muss der Wandel in Etappen angegangen werden. Bystronic bietet Kunden deshalb die Möglichkeit, sich Schritt für Schritt weiterzuentwickeln. Das bedingt flexible und skalierbare Lösungen, die sich sukzessive ausbauen lassen. Um das Ziel zu erreichen, braucht es zudem eine nahtlose Durchgängigkeit der Material- und Datenflüsse. Deshalb scheuen wir uns auch nicht davor, Systeme von Fremdherstellern einzubinden.


Autor: Alberto Martínez, Head of Competence Center Software Services, Chief Digital Officer und Mitglied des  Bystronic Management Committee

Illustration: Daniel Garcia

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