Компании, специализирующиеся на обработке листового металла и использующие установки волоконной лазерной резки от Bystronic, не только получают преимущества в виде быстрой и высокоточной резки, превосходного качества обработки и первоклассного сервисного обслуживания, но и смогут теперь обеспечить высокий уровень надежности для своего бизнеса в целом – благодаря пакету Fiber Warranty Premium.
С введением этого пакета * Bystronic увеличивает срок действия гарантии для источников лазерного излучения на срок до пяти лет при покупке новых установок волоконной лазерной резки ByStar Fiber, BySmart Fiber и BySprint Fiber. При этом пользователям предоставляется весь спектр сервисных услуг – начиная уже с базовой модели. Новый пакет гарантийных услуг обеспечивает им повышенную надежность и защиту при эксплуатации нашего производственного оборудования.
При наступлении гарантийного случая Bystronic быстро и бесплатно заменит детали и компоненты источника волоконного лазерного излучателя. Сертифицированные специалисты нашей сервисной службы быстро прибудут на место и выполнят необходимые работы по замене, используя для этого только оригинальные комплектующие.
Гарантия распространяется на весь источник лазерного излучения за исключением подводящего волокна и режущей головки. Время резки (суммарное количество часов работы установки) в течение срока действия гарантии не ограничено. Расходы на оплату работ, выполняемых привлеченными специалистами сервисной службы, в гарантию не входят.
*) Действительно только при выборе соответствующего пакета Bystronic Care Package; в противном случае применяются наши стандартные правила гарантийного обслуживания.