myBystronic Fuld gennemsigtighed og adgang til information om dine maskiner døgnet rundt
Med den nye kundeportal «myBystronic» tilbyder vi en central digital platform, der giver dig adgang til alle relevante oplysninger om dine Bystronic-maskiner og -tjenester når som helst og hvor som helst. Uanset om det er produktinformation, servicehistorik eller bestilling af reservedele – med myBystronic har du altid overblik.
Oversigt over dine fordele med myBystronic
Med myBystronic øger du din effektivitet, forbedrer kommunikationen med Bystronic og nyder godt af en klart struktureret brugergrænseflade.
Hvad indeholder myBystronic?
Tre centrale områder: myProducts, mySupport og myParts giver maksimal klarhed
myProducts Et overblik over dine maskiner
- Hold styr på alle oplysninger om dine Bystronic-produkter fra ét sted:
- Central adgang til tekniske dokumenter, servicerapporter og reservedele
- Produktdata er altid tilgængelige – digitale, opdaterede og klart organiserede
- Hurtig orientering takket være klar struktur og enkel navigation
mySupport Fuld transparens på serviceområdet
- Optimer servicehåndteringen med mySupport:
- Et overblik over servicehistorikken – intet behov for at kontakte os via e-mail eller telefon
- Effektiv sagsbehandling af alle servicesager
- Værktøjer til selvhjælp: Analysér RAM-dumps, forstå fejlkoder, og find løsninger
myParts Den nye Bystronic eShop til reservedele
- Bestil reservedele og sliddele hurtigt, nemt og gennemskueligt
- eShop med intuitiv søgefunktion (tekst, billede, reservedelskatalog) tilgængelig døgnet rundt
- Gennemsigtig ordreoversigt: Leveringstider, sporing af forsendelser, ordrehistorik
- Favoritlister til ofte brugte dele og gentagne ordrer
Hvad indeholder myBystronic?
Tre centrale områder: myProducts, mySupport og myParts giver maksimal klarhed
myProducts Et overblik over dine maskiner
- Hold styr på alle oplysninger om dine Bystronic-produkter fra ét sted:
- Central adgang til tekniske dokumenter, servicerapporter og reservedele
- Produktdata er altid tilgængelige – digitale, opdaterede og klart organiserede
- Hurtig orientering takket være klar struktur og enkel navigation
mySupport Fuld transparens på serviceområdet
- Optimer servicehåndteringen med mySupport:
- Et overblik over servicehistorikken – intet behov for at kontakte os via e-mail eller telefon
- Effektiv sagsbehandling af alle servicesager
- Værktøjer til selvhjælp: Analysér RAM-dumps, forstå fejlkoder, og find løsninger
myParts Den nye Bystronic eShop til reservedele
- Bestil reservedele og sliddele hurtigt, nemt og gennemskueligt
- eShop med intuitiv søgefunktion (tekst, billede, reservedelskatalog) tilgængelig døgnet rundt
- Gennemsigtig ordreoversigt: Leveringstider, sporing af forsendelser, ordrehistorik
- Favoritlister til ofte brugte dele og gentagne ordrer
Har du spørgsmål? Vi er der altid for dig!
Hvorfor myBystronic?
Kundeportalen er udviklet med henblik på at gøre dit daglige arbejde lettere.
Det tilbyder:
Tilmeld dig nu, og få glæde af fordelene!
Udnyt fordelene ved myBystronic, og løft dine serviceprocesser til det næste niveau.