myBystronic Transparenţă totală şi acces 24/7 la informaţiile privind maşinile dumneavoastră
Cu noul portal pentru clienţi «myBystronic» vă oferim o platformă digitală centrală, prin intermediul căreia beneficiaţi de acces permanent şi nerestricţionat la toate informaţiile relevante privind maşinile dumneavoastră şi serviciile Bystronic. Indiferent dacă este vorba despre informaţii privind produsele, istoricul serviciilor sau comenzile de piese de schimb, cu myBystronic beneficiaţi de o prezentare generală clară a acestora.
Avantajele dumneavoastră cu myBystronic, pe scurt
Cu myBystronic vă creşteţi eficienţa, vă optimizaţi procesele de comunicaţie cu Bystronic şi vă bucuraţi de o interfaţă intuitivă şi foarte bine structurată.
Ce oferă myBystronic?
Trei zone centrale: myProducts, mySupport şi myParts, pentru claritate maximă
myProducts Prezentare generală a maşinilor dumneavoastră
- Beneficiaţi de o perspectivă generală clară asupra tuturor informaţiilor referitoare la produsele dumneavoastră Bystronic
- acces centralizat la documentele tehnice, rapoartele privind serviciile şi piesele de schimb
- disponibilitate permanentă a datelor privind produsele; datele sunt digitale, actualizate şi clare
- orientare rapidă datorită structurii clare şi navigării simple
mySupport Transparenţă totală a zonei de servicii
- Optimizaţi-vă procesele de gestionare a serviciilor cu mySupport
- prezentare generală a istoricului serviciilor – nu este necesară solicitarea de clarificări prin e-mail sau telefon
- management eficient de caz pentru toate solicitările de servicii
- Instrumente de auto-ajutor: analiza RAM dumpurilor, înţelegerea codurilor de eroare şi găsirea de soluţii
myParts Noul eShop Bystronic cu piese de schimb
- Comandaţi rapid, simplu şi în mod transparent piese de schimb şi de uzură
- eShop disponibil 24/7, cu funcţie de căutare intuitivă (text, imagine, catalog cu piese de schimb)
- Prezentare generală transparentă a comenzilor: timpii de livrare, urmărirea expedierii, istoricul comenzilor
- Liste de favorite pentru piesele necesare frecvent şi pentru plasarea din nou a comenzilor
Ce oferă myBystronic?
Trei zone centrale: myProducts, mySupport şi myParts, pentru claritate maximă
myProducts Prezentare generală a maşinilor dumneavoastră
- Beneficiaţi de o perspectivă generală clară asupra tuturor informaţiilor referitoare la produsele dumneavoastră Bystronic
- acces centralizat la documentele tehnice, rapoartele privind serviciile şi piesele de schimb
- disponibilitate permanentă a datelor privind produsele; datele sunt digitale, actualizate şi clare
- orientare rapidă datorită structurii clare şi navigării simple
mySupport Transparenţă totală a zonei de servicii
- Optimizaţi-vă procesele de gestionare a serviciilor cu mySupport
- prezentare generală a istoricului serviciilor – nu este necesară solicitarea de clarificări prin e-mail sau telefon
- management eficient de caz pentru toate solicitările de servicii
- Instrumente de auto-ajutor: analiza RAM dumpurilor, înţelegerea codurilor de eroare şi găsirea de soluţii
myParts Noul eShop Bystronic cu piese de schimb
- Comandaţi rapid, simplu şi în mod transparent piese de schimb şi de uzură
- eShop disponibil 24/7, cu funcţie de căutare intuitivă (text, imagine, catalog cu piese de schimb)
- Prezentare generală transparentă a comenzilor: timpii de livrare, urmărirea expedierii, istoricul comenzilor
- Liste de favorite pentru piesele necesare frecvent şi pentru plasarea din nou a comenzilor
Aveţi întrebări? Ne puteţi contacta în orice moment.
De ce să alegeţi myBystronic?
Portalul pentru clienţi a fost dezvoltat pentru a vă face mai uşoară fiecare zi de lucru.
Acesta oferă:
Înregistraţi-vă acum şi bucuraţi-vă de avantaje!
Profitaţi de avantajele oferite de myBystronic şi bucuraţi-vă de un nivel superior al proceselor de service.