来自黎巴嫩的问候

来自黎巴嫩的问候

2021年 01月

Technica 在新冠肺炎流行期间发明了 AmbuVent,一款使用 Bystronic 激光切割机切割的工件制成的呼吸机,但黎巴嫩突然受到另一场危机的冲击。此时,我们再次见到了总经理 Tony Haddad。

Tony Haddad 是一位老派的老板,他非常关心员工,拥有非凡的领导力、远见和恒心。在这个遭受过多次危机的国度,黎巴嫩人不断重新站起来,重塑自己。当 Bystronic 在春季为客户杂志 Bystronic World 拜访客户 Technica 时,总经理 Tony Haddad 向我们介绍了他们的最新发明 – “AmbuVent”,这是他的员工在很短的时间内开发出的一款采用 Bystar Laser 切割件制成的呼吸机。有关“AmbuVent”的想法产生于新冠疫情期间,但却不得不在 8 月 4 日偃旗息鼓。贝鲁特突然震惊了整个世界:港口的爆炸摧毁了首都的大部分地区,很多人失去了生命。又一个悲剧,并带来了大量新的问题,而 Tony Haddad 为我们提供了答案。我们再次与他会面 – 这次是以视频会议的方式。

Tony Haddad,Technica 总经理,在位于黎巴嫩 Bikfaya 的公司篮球场上。
Tony Haddad,Technica 总经理,在位于黎巴嫩 Bikfaya 的公司篮球场上。

“我们想要改变”

可以听出 Tony Haddad 没有放弃希望。尽管他认为:“我们不知道我们是已经安全着陆,还是在坠往地狱的途中”。他谈到了过去几十年所遭遇的危机,一只手都数不过来。8 月初的爆炸再次震惊了这块土地:“我们一直都在战争和危机中苦苦挣扎,这铸造了我们不屈不挠的民族精神。我们每个人都是战士”,Tony 强调了黎巴嫩社会各界的凝聚力。

百姓遭殃。经济受创。黎巴嫩人民想要改变 – 他们想有所作为。回顾 8 月 4 日,Tony Haddad 说:“我本希望能给世人敲响警钟,因为爆炸本身并不是耻辱,耻辱是爆炸后什么措施都没采取”。

1982 年,Tony Haddad 成立了 Technica 公司。他有一个愿景:“我想在黎巴嫩制造机器,然后将其出售到世界各地”。
1982 年,Tony Haddad 成立了 Technica 公司。他有一个愿景:“我想在黎巴嫩制造机器,然后将其出售到世界各地”。

“你疯了”

8 月初,来自世界各地的反响纷至沓来,因为 Tony Haddad 在过去的几十年中建立了一家国际公司,他将权杖握在手中,就像 1982 年他实现愿景时一样:“我想在黎巴嫩制造机器,然后将其出售到世界各地”,就在战争期间。所有人都劝他不要这样做:“每个人都对我说,你疯了!千万不要这样做!”但是他没有听,在没有任何商业计划的情况下就实施了他的计划。“38 年后,我们成为了跨国公司的供应商,我们收到了来自墨西哥、俄罗斯、秘鲁和非洲的订单”。

危机再现 – 如何向员工解释?

但是,想要在几乎每个大洲都拥有客户,还有一段很长的道路要走:“公司成立时,我只有 30 岁。我想让人们在这里工作,以免他们移民到国外。”目前,公司雇佣了大约 200 名员工,他觉得自己对这些员工及其家庭担有责任。他理解他们的担忧和生存恐惧非常大:“我们向他们解释情况,来给他们安慰。我们不对他们说谎。这是一场我们需要共同面对的危机,我们会告诉他们应该怎么做,以及这将如何对他们、他们的家人、Technica 和我们的国家产生积极影响”。

作为企业家,Tony Haddad 具有超前的思维。他想到的不仅是要应对当前形势,而且还要为未来做好准备。

员工将他们的家人带到他们每年植树的地方。当客户的订单金额超过 10 万欧元时,Technica 就会以客户的名义种下一棵树:“从而以这种方式在自己和客户之间建立某种联系”,Tony Haddad 坚信。
员工将他们的家人带到他们每年植树的地方。当客户的订单金额超过 10 万欧元时,Technica 就会以客户的名义种下一棵树:“从而以这种方式在自己和客户之间建立某种联系”,Tony Haddad 坚信。

放眼全球,立足本地

现在,Technica 可向世界各地供应自动化方案。对 Tony Haddad 来说,与客户建立关系非常重要。因此,当客户的订单金额超过 10 万欧元时,Technica 就会以客户的名义种下一棵树。客户可以使用 GPS 数据观察他们的树木在黎巴嫩的生长情况。“从而以这种方式在自己和客户之间建立某种联系。”Technica 已经在黎巴嫩的森林中种植了两千多棵树。对 Tony Haddad 来说,这与文化元素“CSV” (creating value to our community) 相符 – 为社区创造共享价值。

我们还会种更多的树,因为 Technica 想要继续成长并凭借 2025 战略“go global,go digital and go lean”与员工一起开拓新的国家和市场:“在这里,我们还想向您展示一下我们如何共同成长。我们正在波兰开设一家分支机构,并且计划在加拿大也这样做。“物联网”为我们提供数字解决方案方面的支持。这样就能精简我们的流程,让我们可以在市场中迅速采取行动”。

AmbuVent 是一款使用 Bystronic 激光切割机进行生产的、已获得许可的呼吸机:这部机器让我们可以每个月生产数百台通风机。当来自意大利的消息在 2020 年初传开时,Technica 决定生产呼吸机。
AmbuVent 是一款使用 Bystronic 激光切割机进行生产的、已获得许可的呼吸机:这部机器让我们可以每个月生产数百台通风机。当来自意大利的消息在 2020 年初传开时,Technica 决定生产呼吸机。

呼吸机产生于一个灵感

快速响应变化并开拓新途径是 Technica 的一大优势。当来自意大利的消息在 2020 年初传开时,一下子就吸引了 Tony Haddad 的注意力。事不宜迟,他决定制造呼吸机,并为此和软件以及机械工程师探讨了两周。“他们夜以继日地思索和开发“AmbuVent”,该产品最终于 10 月获得了美国大学医院的认证,用于为医院的患者提供生命支持”,Tony Haddad 在镜头前自豪地微笑着说。

Technica 不会从本发明中获得任何收益。如果有需求,Tony Haddad 将以成本价将设备提供给医院。这是一款使用 Bystronic 激光切割机进行生产的、已获得许可的呼吸机:这部机器让我们可以每个月生产数百台通风机。“与 Bystronic 的合作非常好。他们为我们提供支持,响应我们的需求且质量可靠。我敢肯定,我们的下一台机器也将来自 Bystronic。”Tony Haddad 信守诺言,并于 11 月签署了制氮机合同。

“如果我有一个免费的愿望…...”

Tony Haddad 在谈话中一再强调:“我们都很好。我们能够应对。”贝鲁特港的爆炸并非偶然事件。“爆炸令人震惊。幸运的是,我们离港口足够远,但很多人受到了影响,死了很多人,很多人流离失所。”他希望能够敲响警钟,他已经受够了,但人们很快忘记了,他们正在适应现状。

Tony Haddad 陷入了沉思,在屏幕前默默不语。在离别时,他说:“你知道的,我在 2002 年曾写过一篇文章,最近我在资料中又找到了这篇文章。我梦想着能够生活在一个人人知道自身价值的国家。我希望黎巴嫩再次成为中东的瑞士,我们可以重享像 70 年代那般美好的时光”。

Technica 如今雇佣了约 200 名员工,并对这些员工及其家庭担有责任。共同为社区创造价值 (CSV) 是我们的座右铭,因此员工及其家人已经在黎巴嫩的森林中种植了 2000 多棵树。
Technica 如今雇佣了约 200 名员工,并对这些员工及其家庭担有责任。共同为社区创造价值 (CSV) 是我们的座右铭,因此员工及其家人已经在黎巴嫩的森林中种植了 2000 多棵树。

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