Kontaktní formulář Kontaktní adresy
Kontaktní formulář Kontaktní adresy

Kontakt Spojené státy

Spojme se!

Address
Přečetl/a jsem si prohlášení o ochraně údajů a souhlasím s ním
Service

myBystronic Plná transparentnost a nepřetržitý přístup k informacím o vašich strojích

S novým zákaznickým portálem «myBystronic» nabízíme centrální digitální platformu, která vám kdykoli a kdekoli poskytuje přístup ke všem relevantním informacím o vašich strojích a službách Bystronic. Ať už se jedná o informace o výrobcích, servisní historii, nebo objednávky náhradních dílů – s myBystronic máte vždy přehled.

Přehled výhod pro vás s myBystronic

S myBystronic zvýšíte svou efektivitu, zlepšíte komunikaci se společností Bystronic a budete mít prospěch z přehledně strukturovaného uživatelského rozhraní.

Jednotné přihlášení

 Jednotný přístup ke všem službám Bystronic

Optimalizované procesy

Méně složitosti, více efektivity

Transparentní informace

Přístup k datům o vašem stroji a servisu kdykoli

Intuitivní eShop

Objednávejte náhradní a spotřební díly 24 hodin denně

Customer Portal

Co obsahuje myBystronic?

Tři hlavní oblasti: myProducts, mySupport a myParts pro maximální přehlednost.

myProducts Vaše stroje přehledně

  • Mějte všechny informace o svých výrobcích Bystronic přehledně pohromadě:
  • jednotný přístup k technické dokumentaci, servisním zprávám a náhradním dílům
  • údaje o výrobku k dispozici kdykoli – digitální, aktuální a přehledné
  • rychlá orientace díky přehledné struktuře a jednoduché navigaci
Service

mySupport Plná transparentnost v oblasti služeb

  • Optimalizujte správu služeb s mySupport:
  • historie servisu na první pohled – není třeba žádných následných e-mailů ani telefonátů
  • efektivní správa všech servisních případů
  • Nástroje pro svépomoc: analyzujte výpisy RAM, pochopte chybové kódy a najděte řešení
ByCare continuous service

myParts Nový e-shop Bystronic s náhradními díly

  • Objednejte si náhradní a spotřební díly rychle, jednoduše a transparentně
  • E-shop dostupný 24 hodin denně 7 dní v týdnu s intuitivním vyhledáváním (text, obrázek, katalog náhradních dílů)
  • Transparentní přehled objednávek: dodací lhůty, sledování zásilky, historie objednávek
  • Seznamy oblíbených položek pro často používané díly a jejich opětovné objednávky
man monitoring his procution on a screen

Co obsahuje myBystronic?

Tři hlavní oblasti: myProducts, mySupport a myParts pro maximální přehlednost.

myProducts Vaše stroje přehledně

  • Mějte všechny informace o svých výrobcích Bystronic přehledně pohromadě:
  • jednotný přístup k technické dokumentaci, servisním zprávám a náhradním dílům
  • údaje o výrobku k dispozici kdykoli – digitální, aktuální a přehledné
  • rychlá orientace díky přehledné struktuře a jednoduché navigaci

mySupport Plná transparentnost v oblasti služeb

  • Optimalizujte správu služeb s mySupport:
  • historie servisu na první pohled – není třeba žádných následných e-mailů ani telefonátů
  • efektivní správa všech servisních případů
  • Nástroje pro svépomoc: analyzujte výpisy RAM, pochopte chybové kódy a najděte řešení

myParts Nový e-shop Bystronic s náhradními díly

  • Objednejte si náhradní a spotřební díly rychle, jednoduše a transparentně
  • E-shop dostupný 24 hodin denně 7 dní v týdnu s intuitivním vyhledáváním (text, obrázek, katalog náhradních dílů)
  • Transparentní přehled objednávek: dodací lhůty, sledování zásilky, historie objednávek
  • Seznamy oblíbených položek pro často používané díly a jejich opětovné objednávky
Service
ByCare continuous service
man monitoring his procution on a screen

Máte otázky? Jsme tu vždy pro vás!
 

Proč myBystronic?

Zákaznický portál byl vyvinut s cílem usnadnit vám každodenní práci. 
Nabízí:

Digitální podporu

pro vaše stroje a servisní činnosti

Jednotnou komunikaci

se společností Bystronic

Snadnou identifikaci

a objednávání náhradních a spotřebních dílů

Maximální transparentnost

 pro vaši výrobu a údržbu

Zaregistrujte se nyní a užijte si výhody!

Využijte myBystronic a posuňte své servisní procesy na další úroveň.