myBystronic Transparência total e acesso 24/7 às informações sobre suas máquinas
Com o novo portal do cliente «myBystronic», oferecemos uma plataforma digital central que concede acesso a todas as informações relevantes sobre suas máquinas e serviços Bystronic a qualquer hora e em qualquer lugar. Sejam informações sobre produtos, histórico de serviços ou pedidos de peças de reposição, o myBystronic garante que você sempre tenha uma visão geral.
Resumo dos seus benefícios com myBystronic
Com o myBystronic, você aumenta sua eficiência, melhora a comunicação com a Bystronic e se beneficia de uma interface para o usuário claramente estruturada.
O que está incluído em myBystronic?
Três áreas centrais: myProducts, mySupport e myParts para visibilidade máxima
myProducts Visão geral das suas máquinas
- Mantenha centralizadas todas as informações sobre seus produtos Bystronic:
- Acesso central a documentos técnicos, relatórios de serviço e peças de reposição
- Dados dos produtos sempre disponíveis – digitais, atualizados e claramente organizados
- Orientação rápida graças à estrutura clara e navegação simples
mySupport Transparência total na área de serviços
- Otimize seu gerenciamento de serviços com o mySupport
- Visão geral do histórico de serviços – sem necessidade de solicitar informações por e-mail ou telefone
- Case Management eficiente para todos os casos de serviço
- Ferramentas de autoajuda: analisar dumps de RAM, compreender os códigos de erro e encontrar soluções
myParts A nova eShop da Bystronic para peças de reposição
- Encomende peças de reposição e desgaste de maneira rápida, simples e transparente
- eShop disponível 24/7 com função de busca intuitiva (texto, imagem, catálogo de peças de reposição)
- Visão geral transparente do pedido: prazos de entrega, rastreamento de envio, histórico de pedidos
- Lista de favoritos para peças frequentemente necessárias e pedidos de reposição
O que está incluído em myBystronic?
Três áreas centrais: myProducts, mySupport e myParts para visibilidade máxima
myProducts Visão geral das suas máquinas
- Mantenha centralizadas todas as informações sobre seus produtos Bystronic:
- Acesso central a documentos técnicos, relatórios de serviço e peças de reposição
- Dados dos produtos sempre disponíveis – digitais, atualizados e claramente organizados
- Orientação rápida graças à estrutura clara e navegação simples
mySupport Transparência total na área de serviços
- Otimize seu gerenciamento de serviços com o mySupport
- Visão geral do histórico de serviços – sem necessidade de solicitar informações por e-mail ou telefone
- Case Management eficiente para todos os casos de serviço
- Ferramentas de autoajuda: analisar dumps de RAM, compreender os códigos de erro e encontrar soluções
myParts A nova eShop da Bystronic para peças de reposição
- Encomende peças de reposição e desgaste de maneira rápida, simples e transparente
- eShop disponível 24/7 com função de busca intuitiva (texto, imagem, catálogo de peças de reposição)
- Visão geral transparente do pedido: prazos de entrega, rastreamento de envio, histórico de pedidos
- Lista de favoritos para peças frequentemente necessárias e pedidos de reposição
Alguma dúvida? Estamos sempre aqui para você, sinta!
Por que myBystronic?
O portal do cliente foi desenvolvido para facilitar o seu trabalho diário.
Ele oferece:
Registre-se agora e aproveite os benefícios!
Utilize as vantagens do myBystronic e leve seus processos de serviço para o próximo nível.