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Bystronic employees reviewing a cut sheet metal part

Serviço Bystronic Uma parceria confiável e de longo prazo

Bystronic Care

ByCare Atendimento ao cliente OEM de primeira classe

Você trabalha com máquinas de precisão e deseja uma produção sem problemas de acordo com os mais altos padrões?

O serviço Bystronic é sinônimo de 30 anos de experiência e qualidade. Conosco como seu parceiro de serviços, você pode se concentrar em seu negócio e atender seus clientes no prazo e com qualidade máxima. 

Nós cuidamos da eficiência e bem-estar de sua máquina e de sua equipe de produção. Porque segurança e desempenho são nossa prioridade principal.

Woman with red hair repairs a machine

Você tem dúvidas sobre o nosso serviço Bystronic? Estamos à sua disposição!

360° Customer Advisor

360° Customer Advisor Assessoria proativa no local pelos nossos especialistas

O 360° Customer Advisor analisa os pontos fortes e fracos que afetam sua produção:

  • Ele executa a inspeção de vários componentes críticos de suas máquinas e equipamentos auxiliares para aumentar a produtividade. 
  • Ele também avalia se a máquina do cliente está sendo submetida a manutenção adequadamente e se está sendo operada por pessoal qualificado. 
  • O serviço inclui equipamentos Bystronic, operadores e alguns acessórios para determinar a existência de tempos de indisponibilidade potenciais.

Este serviço Bystronic traz clareza ao planejar seus tempos de indisponibilidade. Para que você possa superar as expectativas dos seus clientes em futuro próximo.

preventice maintenance and proactive advice from the expert
Serviço Bystronic de treinamento

Serviço Bystronic de treinamento Nós treinamos os seus colaboradores

Atingir rapidamente a qualidade desejada: Treinamentos certificados garantem a utilização segura e eficiente das suas máquinas.

Teoria e prática: Nós disponibilizamos uma ampla oferta de treinamentos baseados em uma combinação de unidades de formação teóricas e práticas. 

Flexível e moderno: Os treinamentos são realizados em sua localidade com os equipamentos mais modernos. A pedido, também nos nossos centros de treinamento. 

customer training
Peças e materiais de consumo

Peças e materiais de consumo Kits de peças de reposição e material de consumo

As peças de reposição originais da Bystronic garantem a conservação do valor dos seus sistemas Bystronic e prolongam a vida útil destes. As peças de consumo são cuidadosamente selecionadas e testadas por nossos especialistas. Elas são perfeitamente adaptadas ao seu sistema e contribuem para resultados excelentes na produção. 

Graças à nossa logística descentralizada, você se beneficia de alta disponibilidade e prazos de entrega rápidos. A nossa Webshop também permite a possibilidade de encomendar peças de reposição 24 horas por dia.

Se você decidir usar peças de reposição não genuínas, o custo total pode aumentar em longo prazo.

Man with glasses examines a small object
Bystronic Service - Peace of mind Thumbnail

Nossos especialistas em serviços da Bystronic terão prazer em ajudá-lo – com rapidez e de forma confiável. 

Press Brake Tools

Press Brake Tools Sempre as ferramentas de dobra certas

Com a nossa ampla gama de ferramentas padrão, você pode abranger quase todas as suas aplicações. 

Para ordens de serviço mais complexas, podemos projetar qualquer ferramenta especial de acordo com suas necessidades.

Nossos pacotes de ferramentas pré-configurados economizam seu tempo ao selecionar as ferramentas adequadas.

Saiba mais
Bystronic Service: Press Brake Tools for air bending, embossing and 3-point bending
Life Cycle Management

Life Cycle Management Nós acompanhamos você e seu sistema Bystronic de A a Z

Após a instalação, garantimos uma longa vida e manutenção do valor de sua máquina, bem como a segurança de seus colaboradores.

Bystronic Service life cycle management

Nossas prestações de serviço

Upgrades: O serviço Bystronic garante a atualização ou modernização regular dos seus sistemas Bystronic. Dentre outros, isto inclui novos cabeçotes de corte, bicos, atualizações de segurança, software ou sistema.

Revisões e reparos: Nós executamos da manutenção e revisão dos seus sistemas Bystronic, bem como os atualizamos. Além disto, reparamos ou substituímos peças com defeito. Isto permite que seu sistema recupere o melhor desempenho possível.

 Acessórios: Você gostaria de aperfeiçoar o seu sistema? Então nós somos o parceiro certo. Nós oferecemos uma ampla gama de acessórios, tais como o gerador de N2, o Grid-Cleaner ou corte com MixGas.

Bystronic Service Our Life Cycle Services
Digital Services

Preparado para o futuro Digital Services para simplificar seu ambiente de trabalho

Interligue os seus sistemas. Isto nos permite oferecer a você um serviço Bystronic otimizado e proativo, adaptado às suas necessidades atuais.

A visualização dos dados atuais e históricos da máquina permite que você obtenha transparência total. Assim você poderá tomar decisões baseadas em dados. Entre outras coisas, isto também permite uma solução de problemas mais rápida por meio de suporte remoto.

Bystronic Service Fit for the future

Device Protection A protecção cibernética do seu sistema

Assim que liga a sua máquina de corte a laser ou de dobragem a outro sistema, pode surgir o risco de um evento cibernético. Isso significa que seus dados podem ser manipulados ou cair em mãos indesejadas. 

Com o Bystronic Device Protection, proteja o seu sistema e, consequentemente, a sua empresa contra tais interferências. 

A nossa solução protege os seus ficheiros dentro dos sistemas Bystronic, preservando assim a integridade da máquina.

Saiba mais
Bystronic cyber security