myBystronic Piena trasparenza e accesso 24/7 a informazioni complete sulle macchine
Con il nuovo portale clienti «myBystronic», offriamo una piattaforma digitale centralizzata che consente di accedere in qualsiasi momento e ovunque a tutte le informazioni più importanti sulla vostra macchina e i servizi Bystronic. Che si tratti di informazioni sul prodotto, dello storico delle richieste di assistenza o degli ordini dei pezzi di ricambio, myBystronic vi permette di avere sempre tutto sotto controllo.
Sintesi dei vantaggi di myBystronic
myBystronic aumenta l'efficienza, migliora la comunicazione con Bystronic e mette a disposizione un'interfaccia utente chiara e ben organizzata.
Cosa contiene myBystronic?
Tre campi centrali: myProducts, mySupport e myParts per la massima visibilità
myProducts Una panoramica delle vostre macchine
- Tutte le informazioni sui vostri prodotti Bystronic da un unico posto:
- Accesso centralizzato a documentazione tecnica, report di assistenza e ricambi
- Dati sui prodotti sempre disponibili in formato digitale, aggiornati e precisi
- Facilità d'uso grazie a una struttura chiara e a una navigazione intuitiva
mySupport Piena trasparenza in fatto di assistenza
- Ottimizzate la gestione dell'assistenza con mySupport
- Storico degli interventi subito disponibile, senza che siano necessarie richieste via e-mail o al telefono
- Gestione efficiente delle richieste di assistenza per tutti gli eventi
- Strumenti di autoassistenza: analisi dei dump di memoria, comprensione dei codici guasto e intercettazione delle soluzioni
myParts Il nuovo eShop di Bystronic per i ricambi
- Ordinate ricambi e pezzi soggetti ad usura in modo rapido, semplice e trasparente
- eShop sempre disponibile con funzioni di ricerca intuitive (testo, immagini, catalogo dei ricambi)
- Sintesi chiara degli ordini: tempi di consegna, tracciamento delle spedizioni, storico degli ordini
- Elenchi dei preferiti per i pezzi ordinati più spesso e gli ordini ripetuti
Cosa contiene myBystronic?
Tre campi centrali: myProducts, mySupport e myParts per la massima visibilità
myProducts Una panoramica delle vostre macchine
- Tutte le informazioni sui vostri prodotti Bystronic da un unico posto:
- Accesso centralizzato a documentazione tecnica, report di assistenza e ricambi
- Dati sui prodotti sempre disponibili in formato digitale, aggiornati e precisi
- Facilità d'uso grazie a una struttura chiara e a una navigazione intuitiva
mySupport Piena trasparenza in fatto di assistenza
- Ottimizzate la gestione dell'assistenza con mySupport
- Storico degli interventi subito disponibile, senza che siano necessarie richieste via e-mail o al telefono
- Gestione efficiente delle richieste di assistenza per tutti gli eventi
- Strumenti di autoassistenza: analisi dei dump di memoria, comprensione dei codici guasto e intercettazione delle soluzioni
myParts Il nuovo eShop di Bystronic per i ricambi
- Ordinate ricambi e pezzi soggetti ad usura in modo rapido, semplice e trasparente
- eShop sempre disponibile con funzioni di ricerca intuitive (testo, immagini, catalogo dei ricambi)
- Sintesi chiara degli ordini: tempi di consegna, tracciamento delle spedizioni, storico degli ordini
- Elenchi dei preferiti per i pezzi ordinati più spesso e gli ordini ripetuti
Avete domande? Contattateci in ogni momento.
Perché myBystronic?
Il portale clienti è stato sviluppato per facilitarvi nelle operazioni di tutti i giorni.
Offre:
Registratevi ora per avere tutti questi vantaggi!
Approfittate dei vantaggi di myBystronic e di un'assistenza di qualità superiore.