myBystronic Transparencia total y acceso 24/7 a la información sobre sus máquinas
Con el nuevo portal para clientes «myBystronic» ofrecemos una plataforma digital centralizada que le permite acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar a toda la información relevante sobre sus máquinas y servicios Bystronic. Ya sea información sobre productos, historiales de servicio o pedidos de piezas de recambio, con myBystronic siempre tendrá una visión general.
Resumen de ventajas con myBystronic
Con myBystronic aumentará su eficiencia, mejorará la comunicación con Bystronic y se beneficiará de una interfaz de usuario claramente estructurada.
¿Qué incluye myBystronic?
Tres áreas centrales: myProducts, mySupport y myParts para una máxima disposición clara
myProducts Sus máquinas de un vistazo
- Mantenga toda la información sobre sus productos Bystronic centralizada en un solo lugar:
- Acceso centralizado a documentos técnicos, informes de servicio y piezas de recambio
- Datos del producto disponibles en todo momento: digitales, actualizados y claros
- Orientación rápida gracias a una estructura clara y una navegación sencilla
mySupport Total transparencia en el área de servicio
- Optimice la gestión de su servicio con mySupport
- Historial de servicio de un vistazo: sin necesidad de consultas por correo electrónico o teléfono
- Gestión eficiente de casos para todos los casos de servicio técnico
- Herramientas de autoayuda: analice volcados de RAM, comprenda los códigos de error y encuentre soluciones
myParts La nueva tienda online de Bystronic para piezas de recambio
- Pida piezas de recambio y de desgaste de forma rápida, sencilla y transparente
- Tienda online disponible las 24/7 con función de búsqueda intuitiva (texto, imagen, catálogo de piezas de recambio)
- Resumen transparente de los pedidos: tiempos de entrega, seguimiento de envíos, historial de pedidos
- Listas de favoritos para piezas de uso frecuente y pedidos repetidos
¿Qué incluye myBystronic?
Tres áreas centrales: myProducts, mySupport y myParts para una máxima disposición clara
myProducts Sus máquinas de un vistazo
- Mantenga toda la información sobre sus productos Bystronic centralizada en un solo lugar:
- Acceso centralizado a documentos técnicos, informes de servicio y piezas de recambio
- Datos del producto disponibles en todo momento: digitales, actualizados y claros
- Orientación rápida gracias a una estructura clara y una navegación sencilla
mySupport Total transparencia en el área de servicio
- Optimice la gestión de su servicio con mySupport
- Historial de servicio de un vistazo: sin necesidad de consultas por correo electrónico o teléfono
- Gestión eficiente de casos para todos los casos de servicio técnico
- Herramientas de autoayuda: analice volcados de RAM, comprenda los códigos de error y encuentre soluciones
myParts La nueva tienda online de Bystronic para piezas de recambio
- Pida piezas de recambio y de desgaste de forma rápida, sencilla y transparente
- Tienda online disponible las 24/7 con función de búsqueda intuitiva (texto, imagen, catálogo de piezas de recambio)
- Resumen transparente de los pedidos: tiempos de entrega, seguimiento de envíos, historial de pedidos
- Listas de favoritos para piezas de uso frecuente y pedidos repetidos
¿Tiene alguna pregunta? Estamos a su disposición en todo momento.
¿Por qué myBystronic?
El portal del cliente se ha desarrollado para facilitarle el trabajo diario.
Ofrece:
¡Regístrese ahora y disfrute de las ventajas!
Aproveche las ventajas de myBystronic y lleve sus procesos de servicio al siguiente nivel.