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eProactive after sales and service

Surveillance de l’état des machines Avec eProactive Service

Disponibilité technique maximale Analyse continue avec eProactive Service

Assurez une disponibilité technique maximale de votre installation Bystronic grâce à la surveillance de l’état des machines. Nous relions vos installations à notre plateforme Care Console basée sur le cloud où nous collectons et analysons en permanence les données d’état.

Nous identifions ainsi à l’avance les besoins de votre machine et nous vous informons de manière proactive lorsqu’une intervention de service est nécessaire.

eProactive Service est disponible pour les machines de découpe laser à partir de la tête de découpe SSC V2.2.

man monitoring his procution on a screen

Vos avantages Avec la surveillance des états des machines

Sécurité de production accrue

Grâce à la surveillance continue des états et l’analyse de vos machines, vous pouvez intervenir à temps et prendre les mesures appropriées. La sécurité de la production est ainsi nettement améliorée.

Temps de réparation plus courts grâce à l’analyse des causes

Cette analyse numérique permet notamment de raccourcir le temps moyen de réparation (MTTR). Elle vous donne aussi accès à l’historique des événements.

Processus de maintenance plus efficaces

De manière générale, vous bénéficiez d’une amélioration de l’efficacité des processus de maintenance. Des recommandations immédiates contribuent à réduire l’effort d’analyse et de planification.

Recommandations d’optimisation

Vous augmentez votre productivité grâce à une disponibilité technique maximale et à des recommandations visant à optimiser l’utilisation des machines.

Thumbnail eProactive Service

Voulez-vous aussi bénéficier d’une surveillance des états des machines grâce à eProactive Service? 

Les prestations que nous vous proposons

Nous voulons assurer le bon fonctionnement de vos machines Bystronic. C’est pourquoi nous avons conçu eProactive Service qui englobe:

  • La connexion de votre machine à la solution BySoft Insight Cloud. Nous procédons pour ce faire à l’installation à distance de la plateforme de données sur votre serveur.
  • La collecte et l’analyse continues de données par nos experts Bystronic.
  • Une prise de contact fiable et proactive sitôt qu’une intervention s’impose.
  • Des recommandations de mesures à prendre sur la base de la surveillance des états. Cela concerne notamment les travaux d’entretien préventif, la gestion des machines et la formation.
  • Accès à BySoft Insight Work Center Console; votre tableau de bord en ligne avec les indicateurs KPI de production relatifs à votre machine connectée.
BySoft Insight Work Center Console / Understanding machine life cycle triggers