Actualités Les mots de Mélanie CARAMADRE
Depuis mai 2023, Mélanie a rejoint l’équipe de Bystronic France au sein du département Finance et RH, en qualité d’Office Manager. Elle possède l’expérience des groupes internationaux et s’est rapidement intégrée dans l’organisation de la filiale française.
« Au-delà de mes compétences, l’importance de la relation humaine est une clé importante pour mener à bien mes missions. »
Découvrez le parcours de Mélanie et les valeurs qui l’animent au quotidien.
Mon côté globe-trotter
« Passionnée par les langues étrangères, l’international m’a ouvert l’esprit aux différentes cultures et apporté une grande capacité d’adaptation ».
Mélanie a parcouru le monde entier depuis son enfance et grâce à de nombreux voyages personnels. Destinée au départ à devenir professeure d’anglais, elle préféré débuter sa carrière comme Agent de voyage en Angleterre, puis dans des entreprises internationales en tant qu’Assistante de chef de projets européens, Assistante de direction EMEA, dans des secteurs très variés : aérien, luxe, pharmaceutique et plus récemment dans le secteur industriel.
« La découverte de l’univers de la tôlerie avec Bystronic m’a impressionnée ; je suis admirative de la taille des installations délivrées et surprise de retrouver des produits de notre industrie partout dans notre environnement »
Mélanie participe à l’évolution des nouveaux outils de gestion administrative et financière de Bystronic France, en connexion avec les pôles administratifs européens, elle échange régulièrement avec ses homologues des autres filiales du groupe Bystronic.
Le relationnel me semble primordial dans ma fonction
« Je tente d’apporter une écoute maximum, de la créativité et du dynamisme au sein du service. J’apprécie que les projets avancent rapidement et je m’applique à trouver des solutions pour clarifier ou résoudre des situations. »
Mélanie a trouvé un nouveau challenge dans la diversité des missions qui lui sont confiées et dans la coordination des projets, en relation avec les équipes.
« L’important est de faciliter le travail des collaborateurs au quotidien. La mise en place de nouveaux processus administratifs nécessite un dialogue en amont, un suivi des expériences et des demandes de chacun ; c’est ce que j’apprécie dans ma fonction. »
Mélanie compare son rôle à un Service Client interne pour lequel elle doit assurer un suivi rigoureux et réactif.
Ma dimension tout terrain
« Mes missions de support administratif sont transverses. C’est la partie très opérationnelle de ma fonction au quotidien qui couvre les sujets Finance, RH, CSE, Formation, … »
Une petite partie de gestion du personnel m’a été confiée ; c’est un nouveau volet pour moi. Avec une quarantaine de collaborateurs itinérants à suivre et à assister, c’est un travail autant relationnel qu’administratif.
« Je préfère échanger avec une personne en face à face lorsque nous sommes dans les mêmes locaux, plutôt que d’envoyer un email ; c’est plus agréable et permet de mieux se comprendre… »
Fluidifier l’ensemble du volet administratif pour augmenter le confort des employés est la priorité de Mélanie.
Et par extension, le travail de Mélanie permet aussi de faciliter les interactions entre les différents services et entre les différents collaborateurs.
De nouveaux projets de fond
« Mon périmètre s’étend avec des projets de fond, notamment pour l’accueil des nouvelles recrues : je prépare un livret d’accueil…
Développer une bonne communication en interne, faciliter les processus et développer le bien-être au travail me parait indispensable. Et dans ma fonction, je peux y contribuer. »
On retrouve la dimension internationale du poste de Mélanie dans le projet d’implémentation de nouveaux logiciels, avec le Centre d’Excellence Bystronic en Pologne : elle participe avec ses collègues des autres filiales aux retours d’expérience sur la prise en mains d’outils RH et Finance communs et au partage des bonnes pratiques.
Continuer à apprendre, toujours…
Les expériences de Mélanie au sein de filiales de sociétés étrangères lui ont apporté une grande polyvalence et l’anticipation des situations, constituant ainsi le socle de son savoir-faire.
Mon savoir-être réside principalement dans la communication et le contact avec les collaborateurs de l’entreprise. Et elle explique qu’elle s’applique à dénouer des situations sensibles et à savoir négocier lorsque c’est nécessaire. Et toujours avec le sourire !
Mélanie conclue qu’elle doit encore prendre confiance dans ses fonctions et que sa devise est « continuer à apprendre, toujours… ». Elle l’applique aussi dans ses activités extra-professionnelles : musicienne, clarinettiste, elle a ensuite appris le piano qu’elle reprend aujourd’hui.
« Pour me permettre de progresser dans mon poste, j’ai été intégrée dans le programme de développement personnel de Bystronic France et j’en suis ravie ».