Bystronic 接待来自天津的客户

Bystronic 接待来自天津的客户

2018年 09月

信息和背景:今年八月首次在中国举办了“Bystronic Competence Days”。两款新产品和世界水平的生产呈现在亚洲和欧洲客户的眼前。

激光器嗡嗡作响,在 15 毫米厚的铝板上切割带孔的小方块。一群来自东南亚的 Bystronic 客户站在机床防护玻璃前观看,还有人用智能手机拍摄加工过程。这是在中国港口城市天津举办的“Bystronic Competence Days”第一天的场景。这款机器是 BySmart Fiber,曾于七月北京中国国际机床和工具展上亮相:激光功率最高可达六千瓦的入门级光纤激光器。来自马来西亚新山的 CKM Metal Technologies 公司以前曾购买过数台旧机型,现在又将订购 BySmart Fiber将在十一月交付,运营总监 Lee Wen Kang 介绍说。我在这里看到了它的速度和质量,他边说边点头。二者都很合适。

客户检查切割完成的激光件。
客户检查切割完成的激光件。

贴近客户,获得信任

Lee Wen Kang 参观机器和生产。他们仔细聆听讲解,不断提问并相互交流。而另一群客户来自印度,他们在旁边了解有关 Bystronic 软件解决方案的最新信息。一共有 120 多位客户造访天津,主要来自亚洲,大部分是企业主和公司负责人。这些金属加工企业为汽车行业和电梯行业供货,或为电信行业制造计算机壳体或小工件。来自中国和瑞士的 Bystronic 员工陪同客户们进行参观,并随时回答他们提出的任何问题,即使在茶歇期间。这种开放性和贴近客户的态度对 Bystronic 来说非常重要,营造出轻松的活动氛围。

 我们希望向客户展示出,我们在天津的生产具有世界水平Bystronic 集团中国区总裁游松说到。为了获得客户的信任,让他们看看我们的工厂和在这里工作的人,这很重要。与 Lee 先生一同前来的 CKM Metal 公司董事总经理 Victor Tan 认为:天津开发和生产基地位于拥有大量绿色植物的现代化工业园区,这在技术上与 Bystronic 在瑞士和德国的基地类似。

在天津现代化的生产车间中,激光切割和折弯系统正在工作。
在天津现代化的生产车间中,激光切割和折弯系统正在工作。

一手提供全部经验

许多参观者是带着具体的项目计划参加 Bystronic Competence Days 的。他们尽可能地利用各种现场演示机会,与 Bystronic 专家详细探讨具体问题。来自菲律宾首都马尼拉的精密金属件生产专家 MD 集团总经理 Melvin C. Dy 也是这么做的:他想要将以前的 Bystronic 折弯机升级换代,因此他首先需要了解 Bystronic 将向市场推出的新折弯机 Xpress 的技术细节。第一印象很正面。一名员工在 Xpress 50 上演示了如何在屏幕上点击几下、移动几次就将切割好的钢板折弯成一个带盖的盒子。盖子与盒子完美匹配,毫无摩擦。我们的操作人员已经习惯了以前的软件,升级换代必须尽可能的简单Dy 满意地说。

客户可以近距离感受折弯机上的演示。
客户可以近距离感受折弯机上的演示。

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